2019年7月22日-8月22日，淬炼商学院市场营销教研室范保珠老师走进重庆链家房地产经纪有限公司，深入企业进行学习实践。此次实践的内容主要有公司运作流程概况及管理、店面6S管理、职业形象塑造、OA、LINK系统操作及实践、财务、办公系统分析、市场开发及实践、新员工如何进行业务开发、客群关系管理等。

链家不是简单的房产中介，而是一家集房源信息搜索、产品研发、大数据处理、服务标准建立为一体的以数据驱动的全价值链房产服务平台。科技驱动主要借助链家真房源数据库，业界称为“楼盘字典”。重庆链家于2015年2月正式成立，目前拥有员工7000多人，门店300余家，覆盖江北、渝北、南岸等主城九区。包含交易中心、人力资源中心、培训中心、平台运营中心、店面支持中心、总经办、法务客服中心、财务中心等。

随着大数据、VR、物联网等科技的发展，链家全面实施了线上线下相融合的路线：线下是链家与德祐，线上是链家网、贝壳找房。其中，未来布局的重点是贝壳找房。线下门店销售管理系统之强大，来自于LINK系统、贝壳找房、店面6S管理、老带新的业绩捆绑与责任制、经纪人的职业形象等。线上贝壳Skr从自营到平台，就像是在打造房产界的“天猫”，是链家All In互联网的一次转型升级，也是对母体链家的一次自我革命。利用ACN合作网络把买家、业主、经纪人、经纪品牌等一个个散落的碎片拼接起来，房产经纪行业的孤岛效应被打破，产业链的上下游贯通，C端用户体验更好，B端经纪人和经纪品牌则如虎添翼——可以一揽子的对接行业里更多的人、房、客，一键连接贝壳平台，就有望实现全面的进化升级。同时，客户可以在贝壳平台上，足不出户，360度VR全景看房、经纪人讲房。因此，未来链家逐渐具备互联网公司的基因！

通过挂职，可以让教师拓展实践知识，增强管理技能，了解行业发展方向。同时，我们可以以链家为案例进行教学实践，从而深化校企合作，共享校企资源，为教学改革探路。继而推进商科教育，践行学校办学定位。

商科教师简介：

范保珠，男，淬炼商学院B级岗讲师，2018-2019年度远景特级教师，先后从事市场营销与销售、高等教育等工作，目前专注市场营销、新媒体营销等方面的教学研究与实践。曾获移通学院远景优秀教师奖，校级教育教学成果奖二、三等奖，大学生创新创业导师称号。主持校级教改项目1项，主研重庆市级教改项目2项，参编教材2部，发表国家级期刊5篇，指导学生获得全国市场营销大赛二、三等奖；全国电子商务三创大赛一、二等奖；全国管理决策大赛二等奖。

（淬炼商学院供稿）