12月20日上午8:30至11:45，重庆移通学院冲突营销学院第三期实训班第四次案例课在下里巴人剧场隆重举行。冲突营销学院副院长何景平先生为第三期全体实训班学员带来了主题为《解决传播冲突》的精彩案例讲座。冲突营销学院主管董道进、教师张锦文参

加此次讲座，活动由冲突营销学院教师孙可可主持。

讲座中，何景平副院长围绕“解决传播冲突”这一核心课题，系统讲解了在品牌传播过程中如何通过广告语、品牌名、品牌符号、产品名与媒体策略等多个维度，有效突破传播障碍、提升品牌影响力。他强调：“传播的本质是解决冲突，每一个接触点都是战略机会。”

何院长首先从传播和市场营销的关系切入，指出市场营销的核心两件事即“定战略”与“做传播”。并结合上海云兰整装的真实案例再次强调了传播的重要性。随后何院长分别从广告语、品牌名、品牌符号、产品名与媒体策略五个方面系统讲解了如何解决传播的冲突。他以滋源“洗了一辈子头发，你洗过头皮吗？”、法兰琳卡“我们狠化学！”等为例，阐释如何通过制造冲突迅速占领消费者心智。在品牌名与产品名设计部分，何院长提出“好记是好名字的第一标准”，并结合阿里巴巴、真功夫等案例，说明如何通过“顺时针”借势与“逆时针”创新，构建易于记忆与传播的品牌标识。针对品牌符号与媒体策略，何院长强调“符号即脸面”，应选择“自燃型”符号快速建立认知，并通过“一个冲突、一句话、一幅画”的集中传播原则，实现品牌信息的高效触达。他以麦当劳金拱门、耐克对勾、脑白金区域集中投放等实例，生动说明了“集中力量、重复传播”的实战价值。

本次课程内容紧凑、案例丰富，既有理论高度，又具实战指导意义，现场学员反响热烈。大家纷纷表示，通过本次学习对“传播冲突”的解决路径有了系统性认识，也为今后的营销实践提供了清晰的方法论支持。

图文：张锦文

（淬炼商学院供稿）