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【商科教育】:商院教师暑期挂职走进京东物流

2019-09-16

2019年暑期,淬炼商学院工商管理教研室李魁梅、陈娇两位老师到重庆京邦达物流有限公司(地点:重庆巴南京东物流园,又名重庆京东亚洲一号)挂职锻炼。本次挂职锻炼的主要任务是了解京东重庆亚洲一号概况及HRBP业务。

京东重庆亚洲一号是京东公司在重庆巴南建设的自动化程度最高、规模最大的智能化物流园区。于2017年全面启用,建筑面积近20万平方米。它主要经营国内外快递、货物运输、仓储服务等业务,拥有全国最先进的分拣系统之一,分拣机总长度达到180米,日处理能力达到55万单,为重庆提供优质、快捷、健全的仓储物流整合方案,未来将在全市范围内设立超过100家(分公司或营业部)经营网点,向全社会输出京东物流的专业服务,帮助产业链上下游的客户降低供应链成本、提升流通效率。

重庆亚洲一号智能物流园拥有3个物流中心,包含智能分拣中心、仓储中心、分拣发货中心、商品存储、订单处理、分拣配送和运转、员工客户服务中心等其他行政管理于一体的现代化综合性物流园区。其中,智能分拣中心包含入库区、理货区、上架区、盘点区和复合打包区,其员工通过人脸识别进入、考勤,保密意识强烈,不能携带任何物品进入,必需穿长裤、板鞋;存储商品涉及3C、百货、母婴等中小件以及冰箱、洗衣机等大家电品类。

此外,“重庆亚洲一号”还配套修建了员工食堂、篮球场、司机休息室、停车场、洗车场、吸烟地、员工宿舍等设施,充分考虑了员工的工作和生活感受,让“硬件”和“软件”都能以最佳状态运转。

京东的人力资源管理区别于传统模式,在国内属于尤里奇三支柱模型的早期实践者。区别于传统的HR,HRBP专门针对具体业务部门提出一站式解决方案,任职者不仅要熟悉基本的HR专业知识,还要了解所服务岗位的业务信息,如基本人员信息、业务信息、业务流程。本次主要了解了HRBP的员工培训、薪酬管理、绩效管理、招聘。

如仓储部HRBP在进行招聘时,会通过前程无忧、智联招聘、58同城等网络渠道并结合校园渠道招聘。每次做完招聘,均要对各渠道的简历收取数量、质量,录用后员工绩效进行评价,优化线上线下招聘渠道。仓储工作任务繁重,为保障仓储部员工的适用性,在招聘录用过程,HRBP会先将应聘者带领到各应聘岗位试岗,应聘者能够适应的,最后再让各部门领导面试,以提高仓储部员工招聘效率。

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在员工培训方面,企业有新员工培训和老员工培训,培训师有来源于企业内部讲师和外部教师。新员工培训内容主要是企业员工培训手册,主要分享企业文化,包含京东印象、京东发展史、京东文化的战略与文化(价值坚守);每次培训后会有考试。而老员工培训是线上线下培训结合,特别是线上培训资源丰富,如书籍、离线视频、直播。学院通过自己的账号在线上自主学习,积累学习时长,是晋升、评优考核的因素。在薪酬与绩效管理方面,企业自主研发了HR系统,进行薪酬管理、绩效管理、员工基本信息、员工考勤等。

通过此次挂职,让教师更深入了解人力资源管理新模式,创新并丰富课堂案例,促进产教融合,不仅促进我校“双师”型教师的培养,同时对我校商科教育产生极强的推动作用。


商科教师简介:

李魁梅,女,淬炼商学院B级岗讲师,硕士,重庆邮电大学移通学院创新创业导师库成员, 2017-2018学年被评为重庆邮电大学移通学院“远景优秀教师”, 2018-2019学年被评为重庆邮电大学移通学院“远景杰出教师”。主研工商管理,涉及领域包括人力资源管理、跨国公司管理、创新创业管理等,发表专业领域论文10余篇;主编教材1部;参编教材2部;主持重庆市项目3项,主持及参与校级教改项目多项;指导学生参加学科竞赛连续两届获得高校市场营销大赛策划案全国一等奖,多次获得全国大学生人力资源管理沙盘模拟大赛、全国大学生电子商务“创新、创业、创意”挑战赛等其他学科竞赛重庆市级以上奖项。


(淬炼商学院供稿